12月3日，省发改委党组副书记、副主任孙来斌带队调研济南市积极应对人口老龄化工作，先后到鲁商集团银座花园一刻钟便民生活圈（以下简称“银座花园试点”）、济南鲁商福瑞达护理院调研指导。集团党委副书记、董事、总经理朱华建，集团党委副书记、董事张洪东，山东省产教融合促进会执行会长李林分别陪同。 

调研组实地考察、深入了解银座花园试点在服务老年居民、优化社区功能、提升生活品质等方面的实践探索和阶段性成效。孙来斌指出，“一刻钟便民生活圈”建设是应对人口老龄化、提升城市服务水平的重要举措，银座花园试点通过整合资源、完善功能，形成了全面、高效的服务体系，展现了良好的实践成效。他强调，要继续深化服务内容，提炼总结试点经验，以更高标准推动一刻钟便民生活圈建设，确保更多居民特别是老年群体享受到优质、便捷的社区服务。

朱华建表示，鲁商集团充分发挥多产业资源优势，将银座花园打造成为推进一刻钟便民生活圈建设的首批试点项目，围绕居民多层次、多样化的服务需求，创新高效、智慧、便捷的服务模式，构建涵盖健康、文娱、生活配套等方面的综合服务体系，切实提升居民的获得感和幸福感。下一步，鲁商集团将持续优化适老服务体系和智慧养老设施，深化一刻钟便民生活圈的示范效应，加快推动项目在更多社区复制推广，为全省便民服务水平提升贡献鲁商力量。

在济南鲁商福瑞达护理院，调研组详细了解了护理院的运营服务模式、服务质量标准、功能配置、管理模式等，参观了药房、多功能活动室、餐厅等区域及设施设备，详细询问了入住流程、服务内容、餐饮品种、文娱活动、医养结合等情况，对护理院的医养结合服务模式、居家服务内容、智慧养老工作给予了充分肯定，并与护理院居住的老人们亲切交谈、送上祝福。

省发改委社会发展处，济南市发改委、市民政局相关负责人参与调研，鲁商集团宣传统战部（教育科技管理办公室、工会办公室）、鲁商产投、鲁商服务相关负责人陪同调研。