近日，在“上汽大众官方认证二手车零售精英大赛”中，银座汽车上汽大众品牌二手车团队凭借专业的服务能力与卓越的团队协作，在全国众多参赛经销商中脱颖而出，斩获“最佳全国精英团队二等奖”“最佳二手车总监”两项荣誉。

“上汽大众官方认证二手车零售精英大赛”通过竞赛形式提升经销商团队的标准化服务能力与业务水平，促进二手车业务的高质量发展。大赛从车辆检测评估、客户服务流程、销售策略创新等多维度考核参赛团队，结合用户满意度与业务实绩综合评分，最终评选出行业典范。

银座汽车上汽大众二手车团队严格遵循上汽大众官方认证二手车“信任、保证、可靠、透明”的服务理念，严格执行品牌官方认证的133项高标准检测流程，确保每一辆二手车均达到“准新车”品质标准。同时，团队深度应用智能化检测工具与数字化服务系统，结合用户需求推出个性化金融方案与焕新政策，通过线上线下一体化服务模式，为用户提供评估、置换、金融、质保等全生命周期服务，打造“卖车放心、买车安心”的闭环体验。

本次大赛中，银座汽车上汽大众二手车总监张春海荣获“最佳二手车总监”奖项。工作中，他通过建立系统化培训体系、强化供应链协同效能，以及精准把握市场需求优化车源配置策略，充分释放团队潜能；在“用户价值优先”理念指引下，主导定制化服务方案与资源整合模式，推动二手车业务实现显著增长，进一步巩固了品牌在区域市场的竞争优势。

未来，银座汽车上汽大众二手车团队将以此次获奖为新起点，持续推进二手车业务从价格竞争向价值竞争转型，加速数智化工具与业务深度融合，精研用户用车成本解决方案，并携手品牌生态构建更高效的二手车流通网络。